2015年,中国质量万里行投诉平台共收到消费者手机投诉6229例,相当一部分投诉是因为买到假货、高仿货、翻新机。其中,消费者在淘宝和京东上买到翻新机的情况最多,而苹果、三星、华为和小米4个机型被翻新的最多。 特别是iPhoneSE的外观长相和iPhone5/5s极其相似,商家通过镭射技术服务将“SE”的字样刻在这些旧机型的后壳上,费用也才60块钱。据此前报道,在中关村市场,将iPhone6变成iPhone6S的过程很简单,而这个过程只需要500元的成本价,再加上回收手机所需的1000多元,一部翻新的苹果手机可为商家带去两三千元的利润。 一年前,京东“苹果翻新机”事件闹得沸沸扬扬。不过,最终的结果却不了了之。一年过去了,仍有一些消费者在京东自营店上买到翻新机,并且在退货和换货问题上得到不到解决。中国质量万里行投诉平台数据显示,今年1月至今,在平台上搜素“京东翻新机”的相关投诉有32例。 推荐:
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