明天就是“双11”了，面对这一年一度的大型网络购物节，你准备好买买买了没？在近一个月的时间里，各大购物网站早早“双11”网购预售模式，只要先交定金就能享受优惠折扣，免于在“双11”当天熬夜抢购。许多消费者的网站购物车里早就装满了待购商品，也抽到了一堆购物津贴，但究竟怎样使用这些优惠措施才最划算，相信不少人都觉得相当“烧脑”。最近两天，本报记者尝试了“双11”预售购物，总结出的3点体会或许会对你接下来的血拼有些。 “双11”网购节，价格实惠是吸引“剁手族”的一宝，不过，在“双11”到来之前，记者在南宁一些商场走访发现，不少品牌实体店也厉兵秣马，提前降价，一些当季商品甚至低于网店价格。 “我本来只是想去实体店试好码数，再回家上网下单，没想到实体店的价格比网上还便宜，那我肯定选择在实体店买了。”近日，陈先生在青秀万达某男装品牌店买了一件外套，觉得很实惠。陈先生告诉记者，按照往年的“双11”网购经验，他和爱人都是先去实体店试好衣服鞋子的码数，然后再到该品牌网购旗舰店选购。今年他到商城一看，该品牌的实体店也在促销，仔细算下来，最终价格比网购还便宜30元。 “实体店里可以试穿，看中后立马付钱取货，退换货也方便些，品质肯定更有保障。”陈先生认为，哪怕实体店价格与网店价格相当，他还是更愿意到实体店购买。 昨日，记者走访南宁市多家商场发现，为应对“双11”网购节，不少商场都开始积极应对，通过直接打折、满减等提前降价的方式，吸引消费者前往实体店购物。在百盛、万达、梦之岛等商场，一些女装品牌店铺还直接打出了“双11欢乐购，不止五折”的宣传口号，不少当季新款服装也加入了打折行列。在一些休闲快时尚品牌服装店中，更多地在推线上线下同价这种类型的促销活动。 许多“剁手族”都喜欢利用网购囤积日用品，商家当然也在争取这一部分群体。近期，南宁许多超市也都推出了“双11”满减活动，仅记者看到的就有满200元减150元、满90元减50元等活动。不少市民逛超市时经过一番比较，如果发现超市的价格比网上还便宜，也会欣然进行消费。 “今年‘双11’，我再也不用挑灯夜战了。”家住厢竹大道的陈女士告诉记者，由于家里有两个孩子，日用品消耗量非常大，通常她都会在“双11”备齐一年的货。“尿不湿、湿纸巾、纸巾、洗衣液、沐浴液……”陈女士一口气说出计划购买的20多样生活用品。去年“双11”，陈女士在购物车里提前放了5双孩子的鞋和6套孩子的秋衣秋裤，结果11日零时只抢到其中的1双鞋和2套衣裤。“晚上我要陪孩子睡觉，为了抢购，还要特地调闹钟凌晨起床。”陈女士说，由于害怕弄醒孩子，她只能躲在被子里下单。 今年陈女士发现，她想买的大部分商品都参加预售活动，只需要支付定金即可，等到“双11”当天支付尾款就行，而且有的定金还能双倍抵现，“今年我提前10多天就选好商品并下了定金，到那天就不用再调闹钟了。” 家住葛村的廖小姐喜欢旅游，她在备战“双11”时发现，淘宝上预售全国多地-三亚往返机票，只需先付定金99元，今年12月-明年3月均可出行。“今年春节我与家人正好有出行计划，这样算下来3张机票很便宜了。”廖小姐称，去年淘宝就推出了预售机制，但都以日用品、家用电器居多，今年连机票都开始搞预售，她感觉挺实惠。 记者在淘宝网上看到，不仅是机票有预售，不少旅行社也在进行报团预售，如黄金海岸团，定金只需99元；荷兰+法国+意大利9晚跟团游的定金也只要199元。 据了解，从10月下旬开始，众多天猫的品牌旗舰店就了预售模式，通过定金翻倍等优惠，吸引消费者提前下单预订。所谓预售，即商家使用支付定金的方式，让消费者提前购买商品，到了“双11”当天支付尾款，“双11”后发货。这种预售模式较好地解决了“双11”当天由于网站流量过大导致的系统瘫痪，同时也为商家提供了更加精准的销售预估，库存准备。 然而，记者在对一款抽纸下单时发现，在提交订单时，需要填写“我已同意定金不退等预售协议”。在该协议中，记者看到：支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还。 买家支付定金，并如期支付了尾款，若商家延迟发货且订单状态为“交易关闭”，则除按照《天猫规则》及相关规则处理外，同时商家需补偿买家，补偿金额为买家已支付定金的同等金额。 天猫预售商品中的定制类商品不支持7天无理由退换货服务，其他商品适用《7天无理由退换货规范》。 李女士前两天付了150元定金预购一款保湿化妆品，当她看中另一款产品后，想退掉之前预购的化妆品，拿回定金。但商家告诉她，化妆品可以退，但还是要付完尾款，到11月12日后再申请全额退款。 此前，有业内人士表示，预售活动背后存在的问题不容小觑。有些商家刻意混淆“定金”与“订金”，一般来说“定金不退，订金能退”。今年天猫预售商品中需要消费者支付的基本上都为“定金”，而非“订金”，虽然定金可翻倍看似十分优惠，但如果消费者在支付尾款前改变了主意，则定金不退还。 根据《天猫预售业务管理规范》，“定金”是指买家在购买天猫预售商品时预先支付的一定数额的，主要用作购买天猫预售商品的和确认购买名额。如果消费者想要退定金，就必须将商品的尾款支付完毕后，再申请退款才可。 南宁市民谭小姐是资深网购达人，每年“双11”都会花费不少时间和精力买买买，但到了今年，谭小姐对“双11”产生了一些烦恼。“淘宝今年‘双11’各种优惠措施很多，又是优惠券，又是津贴，有的能叠加，有的不能叠加，太复杂了，我花了很多时间才搞懂规则。”谭小姐说。 淘宝在今年推出了“双11购物津贴”，有满400元减50元，满200元减20元和满600元减30元等多种满减形式。按照淘宝的解释，这个购物津贴“支持在‘双11’商家店铺内商品（部分特殊类目商品外）使用；2017年11月11日当天，满足‘双11’商家店铺内商品满减使用条件后，即可使用‘双11’购物津贴抵扣相应的订单金额”。同时，这些购物津贴“相同满减条件，可跨店凑单”，“不可与购物券叠加使用”，但是“可与优惠券、红包叠加使用”，并且“购物津贴优惠使用上不封顶”。 这些使用规则让谭小姐看得云里雾里，疑窦丛生，为了能在“双11”真正买到划算的商品，谭小姐拿出了学生时代整理学科知识点的，把她的疑问逐一记录下来，并想方设法寻求答案。由于功课做得扎实，谭小姐成了身边很多朋友的网购“军师”。 谭小姐告诉记者，“双11购物津贴”看起来复杂，但是只要掌握了几条原则就能知道怎么使用了。首先，相同满减形式的商品（比如说都是400元减50元）的，才能跨店凑单使用，但预售和非预售的商品是不能一起使用的。其次，买东西的时候，商品会优先使用店铺本身的优惠，剩下的金额要超过购物津贴的门槛才能用。最后，预售商品使用购物津贴，定金是只计算实际金额的，要看实际付款金额。 谭小姐举了一个简单的例子，如果一件预售商品的定金是100元，尾款是300元，一共实付400元，且尾款金额大于50元，那么就可以享受满400元减50元的购物津贴；但是如果该店铺有满200元减10元的优惠，使用店铺优惠后实付380元，那就不能享受400元减50元的购物津贴了，这时候要么放弃使用店铺优惠，要么再买另一件预售商品来凑单。 为了最大限度利用购物津贴，谭小姐将自己购物车里的商品划分成几个部分，预售商品凑一单，非预售商品凑一单，抢手的商品也放一起，当天零时要以最快的速度进行付款。谭小姐还提前准备了一些不那么抢手的商品作为凑单备用品，这样可以每一个订单都能恰好超过购物津贴使用的门槛。
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