京、沪、港、澳签署四地消协合作协议，极大地方便了消费者投诉。近日，市消费者协会连续接到赴港旅游消费者的投诉，主要反映在港购买数码产品的情况。由于香港的数码产品型号新、价格便宜，许多消费者在港旅游期间选择购买数码产品。但是一些商户利用消费者对数码产品知识了解较少，在销售时对商品做引人的夸大、虚假宣传。 以上投诉反映出在港购物存在的问题：一是导游安排的个别购物点出售水货产品；二是营业员在推销产品时虚假宣传，将低品质的商品当作高品质的商品向消费者销售；三是没有保修单据，售后服务没有保障；四是个别商店要求先付款后看货，消费者发现上当为时已晚。 梦见大海涨潮 鉴于这些问题，市工商局和消协消费者：在赴港旅游前对自己想购买的产品进行初步了解；在购买过程中不要只听营业员的一面之词，应该认真查看样品，详细询问产品的功能；购买时检验货品、保修单据、说明书，并确认能否在进行保修；购买后保存好票据；如果商店有特殊承诺，一定要以文字形式落实并且妥善保存。（4B7）
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