魏优旃本报讯（记者郭海方）商家先答应上门服务，后拖延至超过保修期，反称不符合免费维修条件。省工商局发布的1月份全省12315咨询、、举报情况再次提醒消费者，务必提高，保存，当心欺诈。 1月是春节消费高峰期，记者3月10日从省工商局获悉，今年1月的消费者量明显上升。其中商品消费类的热点主要集中在外衣质量、肉类掺假变质、家具质量等；服务类热点主要集中在干洗服务、移动电话服务、电器维修服务等。 “特别是在电器维修服务方面，消费者反映的问题主要集中在电器售后部门前后言行不一，推诿拖延，不予维修；或者在保修期内维修多次仍未，但是由于售后没有填写维修记录，致使消费者无法换新机；或者消费者在保修期内报修，商家先答应上门服务，后拖延至超过保修期，反称不符合免费维修条件。”省工商局12315指挥中心有关负责人认为，这种拖延乃至的现象值得，消费者一定要增强法律意识、意识，以免被动。10
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