矛盾天师 新浪教育讯 9月26日晚间，神州数码（000034.SZ）发布公告称，公司收购广东启行教育科技有限公司（以下简称“启行教育”）的重组方案未获证监会通过，神州数码股票将于9月27日起复牌开盘。 证监会披露并购重组委员会2018年第45次会议公告称，“标的资产的持续盈利能力和合规性披露不够充分，不符合《上市公司重大资产重组管理办法》第四十有关。”最终，神州数码收购启行教育79.45%股权事项落空。 据了解，这笔收购事项最早于2017年12月公布，神州数码拟作价46.5亿元，收购启行教育100%股权。启行教育做出对赌承诺：2017年至2019年净利润合计完成9亿元。 然而，2018年6月1日，神州数码发布公告，以发行股份及支付现金方式购买的启行教育股权比例由100.00%变更为79.45%。原因系“本次交易的原交易对方纳合诚投资的部分合伙人的出资份额存在冻结的情况。” 一波三折的启行教育上市，终于在昨日尘埃落定。至今为止中国留学服务类公司还未有一所能够成功上市。启德教育CEO黄娴难掩复杂心情，她在写给员工的内部邮件中表示：“我现在的心情确实有些复杂，从去年开始我们为此准备了一年，我们努力了，我要对大家说声‘对不起’，集团和同事们准备了很长时间，经历了很多挫折，付出了很多努力，但是，今天这个结果令人遗憾，作为CEO我难辞其咎。 ” 实现上市并非我们公司发展的终极目的，我们的目标是将启德教育发展成能为员工、为客户、为股东、为社会创造价值的令人信赖和尊敬的国际教育龙头企业，上市只是发展过程中的自然阶段。这次重组没有通过，并不说明我们公司有什么硬伤，而是目前重组上市的大和条件还不成熟。 在重组过程中，我们没有忽略促进企业的发展，大家所做的一切工作不仅使重组快速推进，也使我们的业务转型进展顺利，虽然我们这个阶段资本之没有成功，但是大家这段时间的努力并没有白费，我们更清晰地梳理了未来的发展思，规范了工作内容和流程，IT系统建设与财务管理也更加完善，为今后不论是发展还是外部合作都打下了扎实的基础。 首先，启德发展的整体战略不变。这些年，我们启德经历了从留学服务机构到国际教育机构的转型，我们的战略确立了以客户利益为基础，以培养学生的国际竞争力为核心，为学生提供基于规划的有价值的教育产品与服务，启德留学、启德考培、启德学游、启德学府、启际课程五大事业部相互协作，既发展，又互为支撑。我们希望在客户国际教育需求的初期就开始为客户服务，利用我们体系化的产品建设为客户提供国际教育的整体解决方案，培养自己的客户群体，满足客户不同阶段的各种需求。 其次，资本市场不再是我们的关注重点，我们要把全部精力投入到业务发展中，聚焦国际教育领域，做深耕和相关拓展。我们在做好留学和培训主业的同时，要加大办学、合作办学、国际课程、素质教育、营地教育和短期学游业务的投入，要让启德的业务结构更加合理，与转型国际教育机构的目标保持一致。启德这些年健康发展，已经有了一定的资金积累，我们希望利用这些自有资金进行投资收购，做关联或垂直产业方向的拓展，加速产业布局。未来五大事业部的协作发展会承载我们的梦想，各自的计划与行动要脚踏实地，启德要从少年迈向青壮年。未来我们的投资收购也会同步告诉大家，让大家实时了解公司的业务发展情况。 再次，我们要把工作的重点聚焦在客户需求和体验上，这是企业存在的根本。今年第二季度开始，我们把运营管理的重点落在客户需求满足和体验优化上，无论是客户投诉400专线的设立与响应管理，客户服务平台SAMI系统的上线，还是文书纠错系统与质量管理体系的完善，都是落实这个管理重点的体现。最近我们已经开始启动客户触点管理体系建设，以客户动线来进行内部运营管理优化，这是我们要下去的工作。 另外，我们将更加重视信息技术和大数据的应用，这些年启德一直在打造自己的内部数据系统和管理平台，同时也在做各种技术在客户服务和交互体验上的应用尝试，下一步我们要加快这个脚步，包括在运营各环节的应用，增加人力和资金投入，使启德建立自己的技术优势。同时，也感谢神州数码给我们提供的帮助，未来，启德还会与神州数码在大数据、云技术及智慧校园方面继续开展合作。 最后，我们工作核心中的核心就是满足同事们的需求和体验，这是启德管理工作的重要目标。人才是启德最值得珍视的财富，公司同事的利益与发展不能只是口号，我们必须落实到实实在在的行动上。 1、原价回购员工的持股，退回员工购买股份的投资款。两个员工持股平台共1.1亿款项将全部退回给同事，公司国庆节后立刻启动相关操作，顺利的线周一次给相关同事做出最新进展报告，以保持整个过程透明公开。 2、全体股东拟拿出4%的股份作为股权激励，根据同事们对公司过去、现在和未来的贡献拟定赠与的股数和金额，分三年发放，详细分配方案和考核条件将在年底前公布，本次是采用股东直接赠与的形式，以满足同事们的长期收益。上述举措坚定表明公司以员工为重，与员工共同分享发展。 5、启动员工关怀计划，虽然启德是企业而不是家庭，但是我们希望企业有温情。未来我们会持续行动，尽可能解决同事们的实际困难，使同事的利益与企业利益一致，员工共享企业发展收益。 我们，启德不论遇到什么挫折，都会立刻去积极面对和改变；不论遇到什么样的困难，我们都会尊重自己的原则，，不；我们只要目标清晰，专注作对客户有帮助、有价值的事，使同事有收益、有发展，对社会有意义、有贡献，并下去，收获定会到来！这也是启德存在的意义！
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