在4月15日的惠普发布会上，惠普其实还推出了一个名为文印伙伴服务（pMPS)的打印服务，那么这个服务到底是怎么回事呢？惠普合作伙伴文印管理服务部副总裁BillAvey先生以及惠普打印与信息产品集团（PPS）中国区托管服务事业部总监吴永泰先生等对这一服务做出了说明。
惠普文印伙伴服务是什么？ BillAvey开门见山的向介绍了惠普的文印伙伴服务，即pMPS。他说道，合作伙伴文印管理服务是我们今天正式推出的一项举措。惠普的合作伙伴文印管理服务给我们的渠道合作伙伴带来了非常好的机会，让他们可以把惠普文印管理服务提供给其客户。
什么是惠普文印管理服务 为什么选择惠普文印管理服务呢？我们从客户那里听到过各式各样的想法，对客户来说，他们希望能够专注管理自己的核心业务，而不是管理其打印机。但是客户需要我们能够理解他们的打印。文印管理服务能够提供什么好处呢？首先是节约成本，根据Gartner公司调查，绝大多数公司1%-3%的收入用于打印，也许你们会觉得这个量非常大，但是请思考一下，打印服务涉及了那么多硬件、软件、复印机、纸张、各种各样的耗材以及所需管理这些方方面面的人力消耗，所以1%-3%并不是很大的数字。 对于很多企业来说，文印服务从无序状态到经过良好管理的优化之后，可以减少30%的打印成本，这对于全球客户来说都非常重要。这点对于中国客户尤其重要，因为中国的P增长在下降，所以他们需要把自己成本更加合理优化。
惠普合作伙伴文印管理服务部副总裁 除了节约成本之外还有很多其他的好处，不仅可以通过pMPS节约成本，同时还可以为未来创造一个有力平台，改善工作流程提升生产效率。比如对于银行来说新账户的开设流程，或者对于医院来说入院一个新病人等等，整个工作流都可以得到高效改进。 惠普的文印管理服务能够为客户提供一个很好的解决方案，把自己的文印从无序状态转换成妥善管理的，无序状态下的公司文印所有硬件、耗材、维修服务以及复印机等等都是分散的，而惠普的文印管理服务可以提供一站式解决方案。 所以客户们都希望能够得到惠普及其合作伙伴的帮助。帮助他们把无序的文印变得管理良好。对于一般企业来说，从无序的文印到良好管理的文印的转变，都需要经历多方决策。比如IT部门可能会参与到硬件，如打印机的购买决策，又如设备管理部门可能会参与到复印机的合同签署中，抑或采购部门可能会在耗材购买中扮演重要角色。此外，当设备出现故障时，公司中又会有专门的人员处理维修与。 以我们的经验来看，通过惠普合作伙伴文印管理服务，我们能够帮助渠道合作伙伴运用惠普可靠的办法，帮助他们的客户预先想清楚怎样去整合以上这些环节，同时利用第三方数据机构对所有打印机的数据进行追踪和评估，最后我们或合作伙伴会根据客户具体的习惯，提出一套合适的方案给客户，帮助他们将文印从无序状态成为管理良好。 但是这还不是文印管理服务的全部。真正的企业文印管理服务，不会仅仅只是前面所说的优化方案而已，还是一种与客户长期保持的关系，实时的了解客户的业务发展情况。客户是不断变化的，有的企业不断壮大发展，有的却在不断萎缩，有的企业会进行资产收购，有的企业却不得不剥离部分资产。当为客户提供企业文印管理服务时，我们也成为了客户长期的合作伙伴。一般情况下，每个季度我们或通过合作伙伴都会跟客户见一次面做讨论，实时根据客户业务发展的情况，看看此前的客户方案中有哪些地方需要改进或修改，以便更好的支撑他们的业务发展。 推荐： |
