买车付了定金，4S店却拖延交车，买车还必须接受4S店的“额外收费”服务，刚买的新车查出存在维修记录…… 买车付了定金，4S店却拖延交车，买车还必须接受4S店的“额外收费”服务，刚买的新车查出存在维修记录随着家庭汽车保有量的持续增长，相关投诉纠纷也随之上升。今年央视315晚会上了大众“途锐”的质量问题，记者从本市工商、法院等部门了解到，汽车相关消费纠纷逐年上涨超过10%，除了质量问题外，还有违约、强制收费、欺诈等三大问题。 2017年4月25日，消费者李先生从上海星徽汽车贸易有限公司购买1辆轿车，双方对价格、交车地点、配套服务及特别约定事项达成一致，李先生于当日向该公司交纳10万元定金。 其后，李先生按约要求提车，该公司却以种种理由。后经调查，原来该公司将合同约定车辆给了他人，致使无法履约。 经过调解，上海星徽汽车贸易有限公司退还消费者定金且作出相关赔偿。对此，市消保委认为，消费者与上海星徽汽车贸易有限公司签订的车辆销售合同，属双方真实意思表示，且不违律及行规强制，合同有效。4S店将标的车辆转售他人，严重了诚实信用的市场交易原则，应该承担相应责任。 上海云峰松江汽车销售服务有限公司主要从事汽车销售及相应售后服务等经营活动。2016年7月起，该4S店在汽车销售过程中，为了增加经营收入，在消费者意愿的情况下要求消费者接受其统一提供的“车辆故障救援”、“车辆知识学堂”、“车友会会员卡“等十二项收费服务项目，并支付一定数额的服务费。 该公司上述行为违反了《上海市消费者权益条例》的相关，构成了“消费者接受服务”的违法行为。对此，松江区市场监管局依法责令当事人改正违法行为，并罚款9万元。 市工商局表示，当前，一些汽车4S店采取“附加不合理收费条件、违反价格承诺、强制搭售有偿服务”等违法手段，层层设置套利“陷阱”，不仅损害消费者利益，更市场经营秩序。办案部门结合本案查处，对松江区汽车4S店拓展检查，最终对13家汽车4S店侵害消费者权益的行为进行了查处，有效遏止经营乱象，警示作用显著。本案当事人在案件查处中，认识到自身的违法行为，向消费者退赔共计30余万元。 4S店利用消费者的不知情，将一些有维修记录的车当作“新车”出售。按关，此种行为属于欺诈，消费者可以要求退一赔三。 2016年8月30日，消费者邓某至某汽车销售公司下属的4S店订购价款为25万元的轿车一辆。同年10月2日，某汽车销售公司向邓某交付车辆。系争车辆维修记录显示：2016年9月12日，维修项目“拆装后保、后保整喷”，里程数1公里。 邓某认为，系争车辆后保险杠做过维修，整体喷漆，应主动告知消费者，但某汽车销售公司明知车辆交付前已有维修记录却故意隐瞒，侵害了消费者的知情权和选择权，构成消费欺诈。遂诉至法院，请求判令某汽车销售公司退还其购车款并赔偿三倍车辆价款。汽车销售公司却认为出售的是质量合格的新车，“拆装后保、后保整喷”是对车辆进行售前PDI检测（Pre-Delivery??In-spection）时所进行的合理维护，PDI维修记录不会主动向客户出示维修记录，不存在销售欺诈行为，不同意消费者的诉讼请求。 法院经审理认为，维修内容是否属于消费者知情权的范围，应根据一般消费者的认知能力、消费心理及对消费者选择权行使的影响作出判断。就本案而言，系争车辆保险杠存在外观瑕疵，汽车销售公司实施“拆装后保、后保整喷”的维修超出了车辆售前正常维护的范围，不符合一般消费者“新车”认知标准。“新车”指的是全新、未经使用、未经维修的车辆。而汽车销售公司对系争车辆的维修亦不能使车辆部件和整体外观恢复至原装状态。其行为了消费者的知情权，进而了选择权，使消费者陷入错误认识，属于故意隐瞒系争车辆交付前即被维修的事实，构成消费欺诈。法院判决被告某汽车销售公司退还购车款，并赔偿原告邓某三倍于车款的赔偿金，即75万元。 特别提醒：如果我们使用了您的图片，请作者与本站联系稿酬。如您不希望作品出现在本站，可联系我们要求撤下您的作品。 导语：60年等待复兴的牌，却一直以合资来赚取利润，那份的自主情怀面对现实的打击，到底还能多久？ 4月1日，《乘用车企业平均燃料消耗量与新能源汽车积分并行管理办法》（以下简称“双积分”政策）正式施行。 对于有车一族来讲，油费的支付是用车成本中最主要的部分，因此，对于一些家用车来讲，如何节省开支，是一个非常重要的问题。对于一般人来讲，我们去加油站加油，首先想到的便是“两桶油”——中石油和中石化，另外，近几年，中海油在国内发展的速度也比较快，除了以上“中”字头的油企之外，很多民营加油站近年来也在逐渐兴起，但是相比之下，很多民营加油站的油价却要低不少，这是怎么回事呢？民营加油站的油品有保障吗？ 近日，记者对国家质检总局官网发布的1-3月汽车召回公告进行了梳理，1-3月，中国乘用车市场共有20个品牌发布了42次召回，累计召回3196093辆汽车。 4月2日，市发布《关于实施工作日高峰时段区域限行交通管理措施的通告》（简称“《通告》”）指出，自2018年4月9日至2019年4月7日，继续实施工作日高峰时段区域限行交通管理措施。 中国车市正从一个高速增长的市场，向快速升级的市场转变，而高颜值的SUV正好符合消费者在形式和功能上的需求。实在是需要与互联网融合，那多半会是一辆智能电动SUV。 两者相比，显然ACC自适应巡航更能在一定程度上减轻驾驶员的疲劳程度，也更加智能化。但是ACC作为智能驾驶技术的一种，将是未来汽车发展方向，但是在目前来看，机器始终是机器，并不能完全代替人类，再智能的驾驶也只是辅助驾驶，不能完全依赖和信任。 如果赶时间可以把自己闯红灯的行为和呼吁遵守交规的内容发到朋友圈，集满20个赞或将该朋友圈内容转发到10个微信群即可放行。 不知道大家有没有留意到，在油箱盖的那一瞬间有气体的声音，如开啤酒一样。要是偶尔有那么一两次也就不用担心，要是每次开油箱盖都有这样的气体声音，那车主就得多注意了。 当然，你可千万别想着喝完酒之后，再以误吃食物来做借口，试图逃避酒驾和醉驾惩罚。这就小看了蜀黍的智商。 玩抖音的估计没有不知道车顶蜘蛛侠这类车顶玩偶的，大家玩得很开心，花样层出不穷，然而各个省市地区的部门突然跑出来泼了盆冷水：车上装玩偶是违规行为，会被扣分罚款。
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